Доставка и оплата от «Jera Partners» - оплата при получении

Доставим
в любой регион России

Возврат и замена кресла

Мы оплатим доставку

Быстро доставим по Москве

Доставка ТК
в регионы

Наложенный платеж
оплата при получении

Частые вопросы

Отвечаем на самые популярные вопросы по доставке

После покупки массажного оборудования доставка осуществляется в течении 1-3 рабочих дней.

В доставку под ключ входит:
- Доставка до адреса
- Занос кресла в дом или квартиру
- Подъем на этаж
- Сборка оборудования
- Первичное обучение пользователя
- Вынос упаковки и коробок

Мы стараемся доставлять в удобное время для клиента.

Если вы определились с моделью массажного кресла

Свяжитесь с менеджером любым удобным способом:

1. По номеру телефона +7 495 003-77-58
2. По емайл opt@jera.ru
3. Или заполните форму на сайте

Для чего это нужно:

- Получить квалифицированную консультацию специалиста
- Уточнить наличие модели и нужного цвета на складе
- Отправить данные для договора: серия и номер паспорта, ФИО, контакты, точный адрес доставки.
- Оплатить удобным способом: на карту компании, по реквизитам, по QR-коду или оплатите наложенным платежом.
- Получить копию договора, чека и гарантийного талона
- Получить все данные по доставке, номер накладной, сроки поставки в ваш населенный пункт

Выбираете подходящую модель кресла, заключаем договор. Мы отправляем кресло без оплаты, а вы платите при получении в транспортной компании вашего населенного пункта.Наложенный платеж - это безопасная сделка и для покупателя и для продавца.Отправляем кресла наложенным платежом с 2019 года. Отправили более 300 шт.

Самостоятельная сборка:

Подробная инструкция и упрощенный тип элементов позволяет самостоятельно собрать кресло за 30-40 минут.
Наши менеджеры по видеосвязи подскажут если будут сложности при сборке или разборке кресла.

- Если новое массажное кресло приехало к вам с деффектом или полностью не рабочее (такого еще не было в истории компании) вам нужно сделать фото или видеосъемку и прислать менеджеру компании.В течении 2х дней будет принято решение по обмену вашего кресла на новое.

- Если вы осознанно решили, что данная модель вам не подходит (решение нужно принять в течении суток после получения) мы вернем вам деньги за массажное кресло после его проверки на деффекты и работоспособность.
Важно: возврат доставки до склада оплачивает покупатель!

Сумма возращается в течении 3х суток после получения кресла на склад.Возврат происходит только на тот счет с которого вы оплачивали эту покупку.

- Или мы предложим вам другую модель кресла функциональность которого Вам подойдет.

Сохраняйте упаковку до полной проверки товара!

Служба контроля качества, профилактики и ремонта

- Не нужно отправлять кресло, мастер сам к вам приедет
- Запасные части всегда в наличии на складе
- Редкие поломки продукции (за 6 лет 4 рекламации)

Ремонт и обслуживание в регионах РФ

- Выезд наемного мастера из вашего города для выявления причины неисправности
- Отправим вам нужную зап.часть в течении 3х дней
- Тот же мастер произведет замену детали

Для обращения по гарантийному или постгарантийному обслуживанию заполните форму на странице сервиса

Американский
представитель в РФ

Москва,

улица Ленинская Слобода, 26.
МЦ "ROOMER" 2 этаж, салон JERA

ИНН

1657255230

ОГРН

1191690056447

+7 495 003-77-58

opt@jera.ru

AMERICAN HEALTH BRAND

JERA PARTNERS LLC
17555 Atlantic Blvd, Suite PH 1
Sunny Isles Beach, Florida 33160 USA

Американская ассоциация терапии и массажа

* American Massage Therapy Association (AMTA)

Дизайн и патент на технологии: USA ,
LLC «JERA PARTNERS» Patent No. 90-022,026